Türk Telekom TTNET Nakil Problemi...

Özlem B. |

Eski oturduğum evde bana TTNET tarafından alt yapıya uygun olarak DSL önerildi. Sözleşmeyi yaparken adres değişikliği yaptığımda problem olmayacağını nakilin aynı sözleşme dahilinde ücretlendirileceğim söylendi. Defalarca Telekom bayilerine gitmeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen naklimi yapamadılar. Her biri farklı farklı şeyler söyledi. En sonunda bir üst paket olan yani daha pahalı olan internet paketini bana dayatmaya çalıştılar. Belli bir standardizasyonu olmayan, müşteriyi mağdur eden, müşteriden nasıl fazal para alırırm mantığı ile çalışan bir firma.

Etiketler :

Devir/Nakil