3 g

Türk Telekom TTNET Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olamadı!

Kasım ayında TTNET aboneliği için müşteri hizmetlerini aradım. Yeni ev aldım hiper net altyapınız var mı diye sormak istedim sistemden baktılar var dediler. Daha sonra 6 Nisan 2017 nakil işlemi için aradım sizi arayacaklar dedi ve bana geri dönen olmayınca ben de 11 Nisan tarihinde geri aradım aranmadım sıkıntı mı var diye bana dedikleri müşteri temsilcimiz sizi aramış ulaşamamış ve daha sonra mesaj atmış dediler fakat bunların hiç birisi olmadı dedikten sonra boşta port yok o adreste siz en iyisi müdürlüğe gidin dediler ben de Türk Telekom Müdürlüğüne gittim ve nakil başvurusu yapacağım boşta port yokmuş. Nasıl olabilir dediğim zaman kontrol ettiler ve aldığınız evin orada hiper net altyapısı yok ben de şikayet kaydı oluşturdum ses kayıtları için ve dinleyip geri döndüler, alt yapı ile ilgili görüşmemişsiniz sadece paket bilgisi alıp kapatmışsınız dediler.

İshak M. 508 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön