Türk Telekom TTNET İnternet Sorunum Bitmek Bilmiyor!

Volkan D. |

212 *** ** ** Nolu telefonumdan 16 Mbit internet hizmeti almaktayım. TTNET'i defalarca aramama rağmen internet düzenli olarak 2 günde kopuyor ya da hız testinde 1-2 Mbit görür hale geliyorum. Soruna müdahale de sadece modemi kapatıp açtırmak oluyor düzelmiş olması lazım diyorlar en fazla 5 Mbit'e çıkıyor ertesi gün aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Zorla bıraktığım arıza kaydına iki kişi eve geldi biz baktık apartman girişinde kablolarınız birbirine değiyordu düzelttik dediler sonra tekrar başa döndük.

Aylardan beri bu sorunu yaşıyorum ve artık ayrılmak istiyorum. Evde kamera sistemi olduğundan internetin tutarlı ve kopmadan 7 / 24 devam etmesi gerekli ama TTNET ile olmuyor. Çağrı merkezinde bu yazdıklarımı anlatınca da biz hattınızda bir sorun göremiyoruz deyip kesip atıyorlar ben sizin hız testinizden bu sonuçları alıyorum ve siz modemi kapatıp açtırıyorsunuz deyince orada bitiyor.

Etiketler :

Bağlantı Hızı