02 Kasım 2016

Türk Telekom TTNET Hız Problemi.

Yaklaşık 3 ay kadar önce bir arkadaşımdan interneti üzerime devraldım. Devraldıktan sonra 2 ay kadar taahhütsüz kullandım. Ardından beni arayıp kullandığım paketi taahhüt yaparsam daha uygun bir fiyat ayarlarız dediler. Taahhüt yaptırdım ardından sorunlar gelmeye başladı. İlk olarak internet kesilmeye başladı. Aradım arıza kaydı oluşturdular. 48 saat içinde çözülecek dediler. 48 saat sonra aradım düzelttik dediler. Halbuki düzeltmemişlerdi. Daha sonra aramaya devam ettim. Her gün arıyordum neredeyse. Bunun için telefon kayıtlarına bakabilirler. Müşteri hizmetlerinde daha yetkili kişilerle görüştüm 3 kere. Her seferinde biz sizi anlıyoruz gibisinden şeyler söylediler. Şu an hala sorunum çözülmedi. İnternet hızım sürekli değişiyor. Hız düşüyor. Keşke taahhüt yaptırmasaydım diyorum. Gerçek anlamda pişmanım. Lütfen yardım edin.

Mustafa 89 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön