25 Ekim 2016

Türk Telekom TTNET Evime İnternet Çekmiyor.

Gümüşhane merkez'de oturuyorum. Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom'a internet başvurusu yapmama rağmen, iki kere başvuru yenilememe, iki şikayet bildirimi yapmama rağmen hiç kimse beni aramıyor, evime gelmiyor, başvurum hakkında geri bildirim vermiyor. Üstüne üstelik randevu tarihlerine harfiyen uymama rağmen "verilen adreste bulunamadığınızdan dolayı... " şeklinde yalan mesajlar atıyorlar.

Müşteri hizmetlerini en az 4 kere aradım. Her seferinde randevu yenilendi, şikayet alındı, başvuruya notlar düşüldü ama hala gelen giden yok. Son aramamda yetkili personelin beni arayacağı söylendi ama ne zaman arayacakları belli değil. Hiç değilse neden gelmedikleri, neden hat çekemedikleri hakkında bir açıklama yapabilirler ama direkt görmezden gelmeyi tercih ediyor Gümüşhane'nin sorumsuz çalışanları. Zahmet edip hat çekmedikleri için başka firmalara da başvuramıyorum. Bir aydır sorun yaşıyorum.

Burak 178 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön