12 Ekim

Türk Telekom TTNET Başvurularının Dönüş Yapan Operatörlerce Farklı Firmalara  Yönlendirilmesi!

Geçen ay adresime yeni hatla birlikte ADSL aboneliği yapılması için TTNET'in web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Dönüş yapan operatör M** isimli bir firma üzerinden aboneliği başlattı. Önce Avea gibi bir alt firma sandım fakat değilmiş. Firmanın gönderdiği teknisyen yeni hat çekti fakat dış tesisat yerine zil teli kullandı ve birkaç saat içerisinde de hat çalışmaz hale geldi. 15 gündür de sorunum çözülmedi. Onlarla ayrıca tüketici haklarında görüşeceğiz gibi. TTNET ile ilgili olan kısımsa size yapılan başvuruları operatörünüz kullanıcıyı yanıltarak başka firmalara yönlendiriyor. Sizi zarara uğrattıkları gibi bizi de zora sokuyorlar.

15 gündür çalışmayan hatla uğraşıyorum, iptal ettirmek istersem de 200 TL aktivasyon ücreti istiyorlar. Operatörünüz beni mağdur etti. Sizinde abone kaybınıza neden oldu. Size başvuru yapıp farklı firmalara yönlendirilenlerin takibi yapılmalı.

Mehdi 920 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön