Türk Telekom TTNET Aboneliği!

Mustafa Ş. |

Kütahya Tavşanlı'da yaşıyorum. 15.08.2016 tarihinde 4440*** numarası ile iletişim kurarak eşim adına abonelik başvurusunda bulundum. 16.08.2016 tarihinde saat 17.30' da aynı numara tarafından arandık. Abonelik için eşim onay verdi. Aynı gün saat 17.39 'da Türk Telekom' dan mesaj geldi. Kurulum randevusu olarak 17.08.2016 tarihini vermişler. Randevu günü beni 553 990 ** numarası aradı. Aradığı yer tokat...

Benim ve eşimin Tokat'la ilgisi olmadığı gibi telefonla yaptığımız görüşmelerde Kütahya Tavşanlı adresini vermiştik. Tokat'ı arayarak işlemin iptalini istedim. İptal edildiği söylendi. 4440**' i iki üç kez aradım. Hatayı söyledim ve işlemin iptal edilmesini istedim. Bir türlü işlemi iptal ettiremedim. Zaten karşımda muhatap da bulamıyorum. Eşim adına yapmış olduğumuz müracaatın iptali çok mu zor? Şikayetim var.

Etiketler :

Üyelik / Paket Başvuru Teknik Servis Hizmet Kusuru