02 Kasım 2016

Türk Telekom Tl Yüklüyoruz Çalışma Var Deyip Aktif Etmiyorlar!

Türk Telekom hattımın kontörlü olması sebebiyle her ay TL yükleyip paket yapıyordum. Ne hikmetse bu ay paket bitti diye her hangi bir uyarı gelmedi. Bende hattımı normal kullanmaya devam ettim ki TL'niz yetersiz diyene kadar. Paket bitti haber vermiyorlar hattın içinde ki bütün TL'ler bittikten sonra haberim oluyor. Bitmedi bu sorumsuzluğu kendi ayıplarının deyip hatta TL yüklüyorum tekrar paket yapabilmek için bekliyorum bekliyorum hatta TL gelmiyor.

Bu kurumsal şirketin müşteri temsilcisine de ulaşamıyoruz. TL olmadığı için oda ayrı bir saçmalık. Arkadaşın telefondan arayıp uzun bekleyişler sonunda müşteri hizmetlerine bağlandığım da bana söylenen şeye bakın çalışma varmış şu anda yüklenen TL'yi aktif edemiyorlarmış. Banka üzerinden yüklediğim para gözüküyormuş ama çalışma varmış beklemem gerekiyormuş. Tam 11 saat geçti hala gelen giden bir şey yok mağdur bir şekilde bekliyorum.

Hürkan 110 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön