02 Kasım 2016

Türk Telekom TL Yüklememe Rağmen Hattıma Tanımlanmadı!

Dün saat 10:56 da hattıma internet üzerinden 40 TL bakiye yükledim. Tam 24 saat geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından hala hattıma tanımlanmadı, 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Hattıma böyle bir yüklemenin yapılmadığını söylediler. Bankadan provizyon koduna kadar aldım. Cep telefonuma mesaj geldi, az önce yani 01/11/2016 tarih ve 10:37 saatiyle yine müşteri hizmetlerini aradım, bana yine çalışma olduğunu söylediler, dünden beri aynı şeyleri duyduğum için artık sinirlendim. Hakaret etmememe rağmen beni hakaret etmekle suçladı, "bana çare bulun, lütfen çok mağdurum, kimseyi arayamıyorum, mesajlara cevap veremiyorum" diye yardım istedikçe bana müşteri yetkilisi 1 TL yükleyebileceklerini insanları çaldıracak kadar bakiye yükleyebileceklerini söyledi. Tekrar bakiye de yükleyemiyorum ben şimdi ne yapacağım?

Nagehan 293 Okunma

Cevaplar

  • Nagehan'ın Teşekkür Mesajı05 Kasım 2016

    teşekkür ederim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön