02 Kasım 2016

Türk Telekom TL Yükledim Ama Hala 24 Saattir Gelmedi.

31/10/2016 tarihinde Akbank direkt internet bankacılığımı kullanarak Türk Telekom operatörüne kayıtlı numaraya 30 TL yükleme yaptım, aradan 24 saatten fazla geçmesine karşı halen yükleme gerçekleşmedi. Yükleme yaptığım telefon numarasını defalarca kontrol ettim. Akbank müşteri hizmetlerini aradım 30 TL GSM TL yükleme çıkışının olduğunu söylediler. Yükleme ile ilgili dekontumu gönderdiler.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Konuyla ilgili aydınlatıcı bir açıklama yapılmayarak geçiştirildim. Sistemsel bir sıkıntı olduğunu, kimi müşterilerinin yüklemelerinin gerçekleşmediğini, konuyla ilgili açıklama yapamayacağını, sıkıntının ne zaman çözüleceği ile ilgili net bilgi veremeyeceğini söylediler. Mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

Bahadır 58 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön