01 Kasım 2016

Türk Telekom Tivibu'da Yayın Yok!

3 aydır TTNET Tivibu kullanıcısıyım. İlk başta kumandamızın kanal değiştiğimizde algılamama sorunu vardı. Çağrı merkezini arayıp arıza kaydı bildirdiğimde kayıt aldıklarını ve sorunu çözdüklerinde bize dönüş yapacaklarını bildirdiler. Sorunumuzu bir ay sonra gelip alıcı ve kumandayı değiştirerek çözdüler. Bir ay boyunca yaşadığımız stres ve sıkıntı, her gün arayıp ne zaman sorun çözülecek dediğimizde, biz size dönüş yapacağız diyerek sorunlar ile ilgilenmeyen bir çağrı merkezi hizmeti sunmaktadır.

Cuma günü ise Tivibu 'da görüntü gitti. Yine çağrı merkezini arayıp sorunu bildirdiğimde, arıza kaydı oluşturduklarını ve bize dönüş yapacaklarını bildirdiler. Bugün üçüncü gün ne arayan var, ne de soran. Üç gündür televizyon izleyemiyoruz. Bize vermedikleri hizmet karşılığında fatura kesiyorlar. Türk Telekom'un yaptığı reklamlar yalan, verdiği hizmette ayıplı hizmettir. Sıfır hizmet.

Buket 149 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön