26 Ekim 2016

Türk Telekom Tivibu  Yanlış Bilgi Vererek Ürün Sattı!

Tivibu satmak için arayan arkadaş yanlış bilgi vererek bize ürünü sattı. Ürün geldiğinde yalan yanlış bilgilerle bize ürünü sattığını anlayınca hemen iptalini talep ettim. 2 gün içerisinde hatalarını kabul edip ücretsiz iptal şansı sundular, tabii ki kabul ettim. Ancak şimdiye kadar ki kullanım bedelini ödemem gerekiyormuş yani ürün 3 gündür ben de 3 günlük bedelini isteyecek kadar kötü bir firma hatalı oldukları halde müşteri memnuniyeti adına gram bir çabalama yok. Bir de ürünü biz teslim edecekmişiz ki hiçbir yerde ofisi yok, "Karaköy'e bak" diyorum "Beykoz var yakın" diyor yahu "ne yapacağım orada gelin siz alın kurduğunuz gibi" diyorum, "Hiç kimseye böyle bir hizmet sunmadık size de sunmuyoruz diyor. E haklı müşteri memnuniyeti 0, alternatif çözüm 0, satışçılık 0 biz sizi gözümüzde çok büyütmüşüz sadece.

Orcun 278 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön