01 Kasım 2016

Türk Telekom Tivibu ve İnternet Sorunu!

20 güne yakın bir süredir aldığım internet hizmetinden ve buna bağlı Tivibu hizmetinden düzgün bir biçimde yararlanamamaktayım. 16 MB'e kadar hız vadedilen internet paketim önce 4 MB, şikayet kaydımdan sonra ise 6 MB seviyelerinde seyrediyor. İşin ilginç yanı ise Tivibu'yu açtığımda hızım daha da düşmekte ve ne internetten ne de Tivibu yayınımdan olması gereken performansı alamamaktayım. Etkisiz ve elinden herhangi bir çözüm gelemeyen müşteri temsilcileri ile görüştüğümde bana modem kaynaklı olacağını ve hatta sistemimde virüs olabileceğini ilettiler. Bu yüzden yeni bir modem aldım. Buna rağmen sorunlarım halen devam etmekte. İnternet hattımdan bağımsız olması gereken, hızımı etkilememesi gereken Tivibu nasıl olur da hızımı düşürebilir? Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını diliyorum.

Turan 215 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön