Türk Telekom Tivibu Sinema Paketi Hediyesi Yanıltması!

Kemal Ç. |

Yaklaşık 1-1,5 yıldır Tivibu go üyeliğim var ama hiç kullanmadım. Telefonla arayıp 24 ay boyunca Tivibu ev giriş paketi fiyatına (9 TL) Tivibu ev sinema paketine sahip olabileceğimi söylediler. Ben de kabul ettim ve gelip kurulumu gerçekleştirdiler. Sonradan öğrendim ki sinema paketi hediyesi 1 Haziran 2016'ya kadarmış, 24 ay hediye olan ise Tivibu Go Sinema Paketiymiş. Ben zaten Tivibu go'yu kullanmıyorum. Telefonda mutlaka ayrıntıları söylemişlerdir ama ben özellikle konuşurken "Sinema Paketine 24 ay boyunca 9 TL ödeyeceğim değil mi" diye birkaç defa teyit ettirdim, müşteri hizmetleri de evet deyip onayladı. Halbuki onun bahsettiği Tivibu Go Sinema Paketi üyeliğiymiş. Kısacası Türk Telekom telefonda insanları kandırıyor.

Etiketler :

Kampanya Bilgilendirme