24 Ekim 2016

Türk Telekom Tivibu Servis Sıkıntısı!

Her ne kadar sunduğu platformları ve içerikleri beğensem de outsource ettiği her servis hizmetinde kötü olan başka bir firma olamaz herhalde. Biraz da sorun kendilerinde, en ucuz teklifi veren firma ile anlaşırlarsa sonları bu şekilde oluyor, ne kadar önemsiyorlar bilemem ama bugün bir müşteri daha kaybettiler.

21.10.2016 tarihinde Tivibu için abonelik başvurusu yaptım, servis için Vestel servisi tarafından 22.10.2016 16:15'e randevu verildi. Evde bir buçuk saat beni beklettikten sonra kendilerini arayınca anladım ki ev adresim navigasyonda çıkmayınca gelmemişler bile, haber de vermiyorlar ki 14.50'de arayıp 20 dk'da geleceklerini söylemişlerdi.

Bir de üstüne üstlük ergen/çocuk sesli bir servis elemanı telefonu suratıma kapattı. Telekom'u arayıp farklı bir servis firması yönlendirmelerini istedim ama yapamıyorlarmış, aynı kişilerle muhatap olmamak için Tivibu talebimi iptal ettim.

Gökhan 222 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön