Türk Telekom Tivibu Kurulumu Yapılmıyor!

Hüseyin Ş. |

H*** s*** adına kayıtlı ev için internet ve Tivibu başvurusu yaptım interneti söyledikleri gün kurdular. Ancak Tivibu konusunda çok yavaşlar başvuru yaptıktan 1 hafta sonra arayıp 12 Ekim'e randevu verdiler. Bende o gün şehir dışında olduğum için 13-14 ekime randevu alınmasını istedim. Biz randevuyu ayarlayıp size kısa süre içinde geri dönüş yapacağız dediler.

Bir sonuç alamayınca ben aradım ve müşteri temsilcisine defalarca Tivibu kurulumu sorunu olduğunu söylememe rağmen internet başvurusu anlayıp şikayet formu yaptı. Kısacası söylemek istediğim internet kuruldu. Tivibu'nun bir an önce randevu tarihi verilip kurulmasını istiyorum...

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Çağrı Merkezi Sorun Çözme