Türk Telekom Tivibu Hizmeti Yetersiz...

Nadir S. |

Tivibu bayisinin cep üzerinden araması ve verdiği bilgiler üzerine (tüm belgesel ve çocuk kanalları, diğer platformlardan daha fazla kanal, kapattığınızda 3 TL*kullandığınız ay kadar ceza) 22 Şubat'ta yayın açıldı ancak söylenen kanalların hiçbirisi yok! Beni arayan numaraları aradım "aradığınız numara kullanılmamaktadır".

25 Şubat'ta müşteri hizmetlerini aradım söylediğim kanalların kendilerinde olmadığını söylediler. O zaman kapatalım dedim "kurulum ücreti açma bedeli 100 TL fatura çıkıyor" dediler! Hani 3 TL ödeyecektim. Anlamsız konuşmalar, şikayet oluşturuldu.

Beni üye yapan bayiden 05***177 no.lu telden adı A*** adlı kişi konuştum, "telefon kayıtları dinlendi haklısınız, ancak şikayetinizi geri alın, faturaları ödeyin biz size havale edelim, aksi halde bayi de ceza alır" sözleri üzerine şikayeti geri aldım, faturaları ödedim, dekontlarını şahsa yolladım, o gün bugün ses yok!

Etiketler :

Yerine Getirilemeyen Vaad Kanal İçerik