Türk Telekom Tivibu Haksız Kazanç...

Alper U. |

Telefonda Bilgilendirme Yapılmadan sadece Tarife Değişikliği adı altında Tivibu denen saçma sapan bir şeyin parasını haksız yere 20 ay benden aldılar. kesinlikle Tivibu hizmetini aldığımızdan haberimiz yoktu hiçbir şekilde bilgilendirilmedik bu konu hakkında.
Bugün defalarca TTNET yetkilileri ile telefonda görüşme yaptım yetmedi müdüriyete gittim
klasik bahaneler sözleşmenizde yer alıyor. Sözleşmemde yer almıyor. Ben hattı devir aldım. Devir alırken yapmış olduğum sözleşmede yer almıyor ki kesinlikle bizi bu şekilde bilgilendirilmedi.
Telefon konuşmalarınız kayıt altında olduğununda yalan olduğunu 10 dk önce öğrenmiş oldum. Tabi ki hakkımı arayacağım Tüketici Hakem Heyeti dahil her türlü mahkemeyi açacağım.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Üyelik Habersiz İşlemler