28 Ekim 2016

Türk Telekom Tivibu Cihazı Teslim Edemiyorum!

27 Temmuz tarihinde gelen Tivibu bugün tarihi ile süresi doldu. Fakat müşteri hizmetlerini teslim için aradım ve temsilci Kütahya Gediz ilçesindeki bayiye teslim edebileceğimi bildirdi. Fakat bayi ''biz alamıyoruz Kütahya'ya götürmeniz gerekir ya da ben teslim alırsam cihaz ücretini alırım'' dedi. Bunun üzerine tekrar çağrı merkezini aradım alması gerek almazsa şikayet ederim deyip teslim etmemi söyledi.

Fakat yine almadılar. Hafta arası mesai saatinde Kütahya'ya gidecek vaktim yok eğer teslim edemezsem cihaz bedelini faturaya ekleyecek. Böyle kurumsal bir firma nasıl böyle bir talepte bulunabilir ve reklamlarda her yerde şubemiz var deyip asılsız reklamda bulunmaktadır ve tüketiciyi mağdur etmektedir.

Kadir 464 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön