Türk Telekom Tivibu Cihaz Sorunu.

İlker B. |

10 Mart 2016 da aldığım Tivibu cihazı için 15/03/2016,16/03/2016,23/03/2016,27/03/2016, 01/04/2016 bu kadar servis yazdırdım hiç kimse gelmedi. Sadece uzaktan cihaz aç-kapa hizmeti ile işlem yaptılar. (Klasik vatandaşlık hizmeti olarak onu bizde yapıyoruz) şimdi yine aynı işlemi yapacaklarını söyleyerek beni oyalamaktadırlar. 3 ay kullanmadığım Tivibu ücretini de aldılar. Şimdi iptal ediyorum 120 TL kampanya ücretlerini sizden keseceğiz diyorlar. Sicil numarası 18026 (S. hanım) iptal edin diyorum. İptal edemeyiz ön kayıt alıyoruz. Cihazı 10 gün içerisinde Türk Telekom ofislerine götürmezseniz üyeliğiniz tekrar aktif olacaktır deniyor.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme