26 Ekim 2016

Türk Telekom Tivibu Bağlantı Sorunu.

Kullanmış olduğum ev Tivibu hattımda oluşan arıza ile ilgili olarak çağrı merkezine 21/10/2016 tarihli ve 744***343 numarası ile kayıtlı olan arıza kaydım bağlantı sorunum çözümlenmeden kayıt onarımı yapıldığı söylenerek, bilgim olmadan ve arıza giderilmeden kapatılmış olup, 24/10/2016 tarihi itibariyle arızanın devam ettiğini belirten aramamda
tekrar arıza kaydı oluşturulacağı ve en erken 4 gün sonrasına randevu verileceği tarafıma iletilmiş olup, arıza kaydında yapmış olduğum sözleşme gereği 48 saat sınırını aşarak hizmet verilmemektedir.

Söz konusu firma sözleşme şartlarına uymayarak T. C Anayasası’nın 12-74. maddeleri arasında “temel haklar ve hürriyetler” ana başlığı altında vatandaşlarımıza anayasal bir hak olarak tanımlanmış olan haberleşme ve haber alma hakkımı nispetende olsa elimden almış bulunmaktadırlar.

Melih 197 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön