Türk Telekom Tivibu Bağlantı Sorunu.

Gökhan U. |

Yıllarca çalıştığımız; borcumuzu bir gün aksatmadığımız firmanın bizde mağduru olduk. Tivibu'nun uygun bir kampanyası için müşteri hizmetlerini aradım. Oturduğum bölgede HD paket desteklendiğini, kurulum yapılacağını söylediler ve bende başvuru yaptım. 1 gün sonra hemen gelip kurulumu yaptılar, kurulum yapılırken arkadaş HD'nin bölgemde zayıf olduğunu sıkıntı yaşayabileceğimi belirtti. Bağlattık. Sonra ekranda donmalar mozaiklenmeler olmaya başladı. Günlerdir arıyorum, kayıt açıyorlar ve servis randevusu veriyorlar. Üstelik randevu günü serviste gelmiyor. Yani HD desteklenmiyor ama destekleniyor dendi. Bizi ne yerine koyuyorlar bilmiyorum. İptal etmek istediğimde de ceza tutarı olur diyorlar. Telefon, internet ve taksitle telefon aldığım bir yerden en kısa sürede kurtulacağım.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Yayın İzleyememe