27 Ekim 2016

Türk Telekom Teslim Ettiğim Modemin Parasını İstedi!

TTNET'ten evime ilk 2 ay bedava ve modem ücretsiz kampanyası ile 2014 Aralık ayında fibernet bağlattım. 4-5 ay sonra ADSL alt yapıdaki bir semte taşındım. Nakil işlemi gerçekleştirmek istediğimde bana önceden bedava verdikleri Tilgin modemi teslim etmek zorunda olduğumu, teslim etmezsem faturaya ücret yansıtacaklarını söylediler. (125 TL)
Bende bu ücretin tek seferde yansımaması için modemi teslim ettim. 25.10.2016'da müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdü bozarsam ne kadar öderim diye sorduğumda (taahhüt bitimi:31.12.2016) bana bitmesine 2 ay kala 300 Lira gibi toplam ücret çıkardılar.

Aylık 60 TL internet faturası ödüyorum. 2 ay + bu ay toplamda en fazla 180 TL tutuyor. 300 TL (kullanmayacağım internetin parası içinde.) gibi bir miktar nedir diye sorduğumda bana teslim edilmemiş modem olduğunu söylediler. Bu durum düzeltilmez ise yasal yollara başvurmak durumunda kalacağım.

Enver 401 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap