Türk Telekom Tepe Savunma Ve Güvenlik Sistemleri Kurulumu Yapılmadı!

Ali Y. |

31.01.2013 tarihinde tepe güvenlikten iş yerime alarm bağlattım. Kampanya 24 ay taahhütlü idi. Aylık ödemem 39.90 TL ödeme bittikten sonra ödemem 19.90 Türk lirasına düşecekti. 20.06.2016 son ödeme tarihli 0236**** numaralı telefon hattımda 39.90 Türk Liralık tepe kablosuz adı altında bir ödeme fark ettim. Şimdi sözleşmemi Ocak 2016 itibarı ile durdurmama rağmen ve normalde de 19.90 TL'lik ödemem olmasına rağmen aylardır gereksiz yere farkında olmadan ödeme yapıyormuşum.

Türk Telekom'u aradım. Bana dilekçe ile müdürlüğümüze başvurunuz denildi. 1. maddemiz bu tür kampanyaları yaparken iş yerimize gelip imza alabiliyorsunuz. Ama sizden kaynaklı bir hata varsa üstüne para çıkacaksa sizden hemen başınızdan savıyorsunuz.
2. aylardır benden usulsüzce aldığınız paraların tamamını gecikme faizi de dahil olarak ödeyecek misiniz? Bizler faturada 1 gün geciksek gecikme faizi ödüyoruz.

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı Çağrı Merkezi Sorun Çözme