Türk Telekom Televizyon İzleyemiyorum...

Onur G. |

Tivibu üyeliğim var. Hizmeti aldığımdan beri sorun yaşamaktayım. Televizyon yayınını izleyemiyorum. Bağlantı kopuyor. Öncesinde aradım sorunu ilettim ve düzeldiğini söylediler bir süre bir sorun çıkmadı. Fakat dün yayın yine gitti ve hala gelmedi arayıp sorunun tekrar ettiğini söyledim. Altyapıdan sorun olduğunu ve en kısada düzeltileceğini söylediler. Fakat ne zaman geleceklerini sorduğumda biz bilgi veremiyoruz yanıtını aldım. Fakat almış olduğum hizmeti izleyemediğim halde ödeme yapıyorum. Ödemeyi zamanında almasını bilen kurum hizmete geldiğine maalesef sorunumu çözemiyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe