Türk Telekom Telefon ve İnternet Nakil Edememe.

Murat Ç. |

Yaklaşık olarak 1 ay önce dükkanımı kapatmak zorunda kaldım ve taahhüt verdiğim için telefon ve internet hattımı kapatamıyorum. Kapatamadığım için interneti kalan taahhüt süremde evime taşımak istedim. Sebebini kendilerinin bile çözemedikleri bir sorundan dolayı sürekli nakil işlemlerimi iptal ediyorlar ve bana faturalandırma yapıyorlar. Daha önceden 3 kere Türk Telekom'u arayıp şikayetimi dile getirdim ve 88****,62****, 630**** şikayet bildirim numaralarımı kimse kaile almıyor ve 1 hafta içinde bana haber verilmeden başvurumun iptal olduğunu ben telefon edince öğreniyorum, bana bilgilendirme yine yapılmıyor. Bununla ilgili Türk Telekom resmi web sayfasından da şikayet de oluşturamıyorum sürekli hata veriyor. Türk Telekom'un bu kadar lakayıt firma olduğunu derlerdi inanmazdım. Başınıza geldiğinde gayet iyi anlatıyorlar.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Devir/Nakil