Türk Telekom Telefon Olmadan Yapılan Görüşmeler!

Taner T. |

Türk Telekom'un 12 yıllık ADSL+ telefon abonesiyim. Telefon aboneliğim, internet için mecburi olarak duruyor. 2 yıldır evde telefon makinesi bile yok. Gelelim sorunuma; Ekim faturam olması gerekenden 7 TL yüksek gelince fatura ayrıntılarına bakayım dedim ve şaşkınlık yaşadım. Telefonumdan epey bir görüşme yaptığım görülüyordu ve çoğu 3 haneli numaralardı. Hemen itiraz ettim ve sistemde bir sorun olduğu için 6,41 TL tarafıma iade edileceği söylendi. Fakat kasım faturamda yine yüksek ve aynı sorunla geldi. Makine olmayan evimden yüzlerce kez 3 haneli numaraları aramışım. Üstelik 30 Haziran'dan beri. Geçmiş dönemde itiraz etmediğim için onlara bir şey yapamazlarmış. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.

Etiketler :

Tarife/Görüşme Ücreti