04 Nisan 2013

Türk Telekom Telefon Kutusunun Bağlanmaması!

Anadolu yakasından Avrupa yakasına taşındım 2 ay oldu. Telekom a kutu bağlatmak için müracaat ettim ve hala bekliyorum söylenen şey yeni binalar çok ve bekleyen çok kişi var bana 6 ay kadar uzun süreden bahsediyor ancak ben ise evde internet ile çalışan bir insanım ve sırf gelip kutu bağlantısı yapılamadığından dolayı bir akrabamızın evinde çalışmak zorundayım kendi evimde internet bağlantısı yok diye. hayır hangi çağdayız anlamadım keyfi bir meselede değil iş için internet bağlatacağım bu neden bu kadar zorlaştırılır ki? Bu konu ile ilgili yardımlarınızı rica. ediyorum.

Nevin 108 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın Nevin Hanım, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Emine AYDEMİR Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön