08 Ağustos 2014

Türk Telekom Telefon Kutusu Bağlanma Süreci Sıkıntılı!

Yeni binaya taşındım, ancak binada kutu olmadığını ve başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Türk Telekom'a telefon ve internet bağlanması için başvuru yaptık 2 ay bitti, çok merek ediyorum ne zaman bağlanacak, Türk Telekom'un hizmet anlayışını nedir? Biri bana açıklayabilir mi?

Murat 1.260 Okunma

Cevaplar

  • Murat 15 Ağustos 2014

    Gaziosmanpaşa Türk Telekom Müdürlüğü dün müracat ettik ama bize verilen cevap mükemmel idi, 2 ay veya 3 ay dedikleri kutu bağlantısı için şimdide 6 ay dediler. çok yoğunluk varmış sadece gaziosmanpaşa bina ve inşaat yapılıyor her halde :) Buradan Türk Telekom Yetkilerine sesleniyorum internetinizde sizin olsun telefonlarınızda sizin olsun….

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi08 Ağustos 2014

    Sayın Murat BEY, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Zekeriya AY Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 306 07 32 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön