Türk Telekom Telefon Kapatma İşlemi Yapılmıyor!

Tc Hakan G. |

Dün gittiğim Aydın şubenizde telefon hattı kapatma sisteminin çalışmadığı söylendi. Bu çağda böyle adam kandırmaya çalışmanız çok kötü. Taşındığım yerde zaten altyapınız yok. Açma işlemini tıkır tıkır yapan sisteminiz kapatmayı da yapıyordur.

Etiketler :

Abonelik İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tc Hakan G.
    20 Mayıs
    12:08

    Geri dönüş sıfır. o yüzden bir daha hat açtırmak mı. Aman aman

  • Tc Hakan G.
    26 Kasım
    11:43

    4 gündür geri dönüş olmadı. yeni hat açtıracaklara duyrulur.çok ilgili bir firma

  • 22 Kasım
    11:03

    Sayın Hakan Bey,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,

    Kader GÜNAYDIN
    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 8 786
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 306 07 32
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizden “Tüketici Şikayetleri”ni tıklayarak ilgili form üzerinden iletebilirsiniz
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri