17 Nisan 2013

Türk Telekom Telefon Kabloları!

kiremit ocağı mevki Gümüşkent sit. Davutlar/ Kuşadası mevkinde bulunan sitemizin içinden Telekom un kabloları geçmektedir. Bu kablolar geçen sene bağlı bulundukları yerlerden kurtularak gerek pergülelerin üzerine düşmüş gerekse de bahçelerimizde bulunan ağaçların üzerindedir. Bu kabloların düzeltilmesi hususunda birkaç kez Kuşadası telekom ekiplerine haber verilmiş ama hiç bir işlem yapılmamıştır. Bu kablolar evlerimize ve ağaçlara zarar vermektedir. Konu hakkında Gümüşkent sitesi sakinleri olarak yardımlarınızı beklemekteyiz.

Misbah 76 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın Misbah Yapıcı, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Yılmaz Anıl ŞEN Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

  • Misbah 13 Mayıs 2013

    Zeynep hanım ; iyi çalışmalar Şikayetimizden 2 gün sonra Türktelekom ekipleri gelerek inceleme yapmış. Direk dikeceklerini söyleyerek ayrılmışlar ancak aradan geçen 1 aya rağmen herhangi bir gelişme olmamıştır. Şikayetimde de belirttiğim üzere daha önce bir kaç kez Telekom müdürlüğü ile görüşülmüş ve aynı şekilde direk dikeceklerini söylemişlerdi. Bu olayın bir kaç kez tekrarlanması Türktelekom gibi bir firmanın müşterilerine ne kadar saygı duyduğu ve güvenilir olduğunun kanıtıdır diyebilirim. Sizin göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim. Saygılarımla Misbah Yapıcı

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Misbah Yapıcı , Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Şikayetvar.com aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Zeynep GÖR Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön