Türk Telekom Telefon Hizmeti Veren Kurumla İletişim Kuramama.

Mehmet A. |

Yeni bir binaya taşındık ve internet başvurusunda bulunduk. 2 hafta sonra kutu bağlandı ve arandık ve 2-3 gün içinde internetimizin bağlanacağı söylendi. Sonra tekrar arandık ve Cuma-Cumartesi'ye internetin bağlanacağı ve arızanın giderildiği söylendi! Yeni sıfır 2-3 günlük kutuda ne arızası varsa. Bağlantı yapılmadı ve 444 0 375'den port olmadığı gerekçesi ile başvurunun reddedildiği söylendi. Zar zor iletişime geçtik müdürlük ile ama hiçbir yerden internetimizin ne zaman bağlanacağı hakkında bilgi alamıyoruz. Müdürlük biz oraya port atadık diyor ama 2 ay oldu halen daha bir gelişme yok. 444 0 375'e ne sorsak müdürlüğe başvurun diyor. Binadan başvuru sayısını arttırın port ataması hızlanır diye bilgiye ulaştım şahsen ama bir komşuya rica edip yolladık, adama sizin orada kutu var, başvurun 2-3 gün içinde internet bağlanır deyip geri yollamışlar. İletişim hizmeti sunan kurumun hali.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teknik Servis Kurulum