Türk Telekom Telefon Faturası...

Filiz A. |

Nisan ayında 31 TL telefon faturasını Kredi Kartıyla ödediğim halde online işlemlerde 31 TL ödenmemiş görünüyor. Ben Avea müşteri hizmetlerini 5 defa aradım faturayı ödediğim halde ödenmemiş görünüyor dedim. Bana nisan ayı ödenmemiş borcunuz görünmüyor dediler. İçiniz rahat olsun Avea'da güncelleme yapılacak ondan düzeltmemişlerdir dediler. Online işlemlerini Genel Müdürlük düzenliyor dediler. Sadece mayıs faturası ödeyeceksiniz bu da henüz kesilmedi dediler. Bende online işlemlerindeki 31 TL ödenmedi yazısını düzeltin diye iki gün önce yine aradım... . Hala düzelmedi. Bana bugün Avea mesaj gönderdi. Faturanız ödenmedi diye...
Değerli müşterimiz, 31,00 TL'lik mobil hat faturanızın son ödeme tarihinin geçtiğini hatırlatırız. Faturalarınızı mobil hattınızdan 9333'u arayarak veya Türk Telekom. Ly/oim linkinden Online İşlemler'i.

Etiketler :

Fatura Ödeme Sorun Çözme/Yönlendirme