Türk Telekom Telefon Faturama Ulaşamıyorum!

Mustafa B. |

Aslında çok basit sorunum var. Türk Telekom kullanıcıyım. Sorunum basit olduğu için firmanın hemen tepki vereceğini düşünerek kendilerine mail ve telefon yoluyla ulaşmama rağmen çözüm alamamaktayım. "Fatura hesap kesimim her ayın 23 'udur. Masraf gösterme adına faturamı en geç ayın 29'a kadar görüntülemek istiyorum. " Bugün ayın 3 'u olması nedeniyle mobil şubeden giriş yaptığımda faturanızı görüntülenemiyor diye yazı çıkıyor. Fatura kesim tarihinin üzerinden 10 gün geçiyor ve ben halen faturamı görüntüleyemiyorum. Kurumsal bir firmaya hiç yakışmayacak bir durum söz konusudur.

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Fatura Gönderimi