11 Şubat 2014

Türk Telekom Telefon Bağlantısı Yapmıyor!

Ocak aynın ortasından beri yeni taşınmış olduğum 0 binaya Türk Telekom tarafından hat çekilmesini istedim bulunduğum bölge müdürlüğü Beyoğlu Türk Telekom müdürlüğüdür. Sürekli çeşitli bahanelerle oyalanmaktayım. Sorun binanın 0 olması Türk Telekom hattı binaya çekmiyor.

Bu gün son olarak almış olduğum bilgi o bölgeye başka ekip bakıyor irtibat numarası yok bekleyeceksiniz. 1 aydır bekliyorum daha ne kadar beklemem gerekiyor anlamış değilim. Onlara mecbur kalmaktan nefret ediyorum. Tekelci oldukları için onlarsız başka işlemde yapamıyoruz.

Serkan 73 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 17 Şubat 2014

    1 hafta daha gecti hala ses yok içimden neler sölemek geliyor anlatamam.

  • Serkan 17 Şubat 2014

    Ne kadar daha beklememiz gerekecek bu gun ayın 17 si bir hafta daha geçti ben sistem mühendisiyim ve evimde internetin olması gerekiyor. sizin bu ilgisizliğiniz alakasızlığınız yüzünden işimden olacağım. bu nasıl bir işteir hala anlamış değilim altı üstü kabloyu evin sistemine bağlayacasınız ne kadar zor olabilirki. para kazanacağınız zaman 2 km lik fiber çekmesini biliyorsunuz ama.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Serkan YÜCESAN, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Yunus Emre TOPAL Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön