Türk Telekom Telefon Arızalarının Giderilmemesi!

Şerafet G. |

Geçen hafta 14.03.2016 tarihinde şirketimizin iki telefonu da arızalandı. Türk TeleKom yazılı olarak mesaj yoluyla bildirdim. Önce yazılı olarak çalışma var mesajı geldi. Daha sonra iki elaman gelip kontrol etti. Baktılar yarın tekrar geleceğiz dediler, gelmediler. Merkezlerine gittim kesin yarın gelirler dendi.

Diğer gün bir başka elaman geldi baktı, gitti hiçbir şey yapmadı, hiçbir şey söylemedi. Sanki dalga geçiyorlar. Şirketin telefonları çalışmıyor. Ne kadar kötü bir durumla karşı karşıyayım. Arayan firmalar nazarında ki durumumu siz hesap edin. Bu telefonlara bakacak devletin bir kurumu yok mu? Gelecek hafta en kısa zamanda bu sorumsuzluk sona ermezse hiç kimse kusura bakmasın bu işlerin sorumluları bunun hesabını vermek zorunda kalacaklar. Devletin bu kadar aciz olacağına inanmıyorum ama burada devletin aleyhine bir çark dönüyor.

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı Çağrı Merkezi Sorun Çözme