Türk Telekom Teknokumbara Hediyem Gelmedi.

Onur A. |

Teknokumbara puanlarımla 8-9 ay önce almış olduğum oyun kodu hala elime ulaşmış değil. Defalarca şikayet bırakmama rağmen kimsenin umurunda değil anlaşılan. Bu işin sonu "bb Türk Telekom'a kadar gideceğe benziyor:D

Etiketler :

Kampanya

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur A.
    12 Kasım
    23:07

    Sorunum çözülmedi

  • Onur A.
    30 Ekim
    23:28

    İşleminiz tamamlanmıştır diye mesaj geldi fakat herhangi bilgilendirme elime ulaşmadı.Cevap bekliyorum

  • 30 Ekim
    15:49

    Sayın Onur AYTAŞ,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,

    Zekeriya AY

    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 306 07 32
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri