Türk Telekom Teknokumbara Hata Veriyor!

Cemal D. |

Teknokumbara'dan 1 adet Archos Tablet alamıyorum. Site sürekli hata veriyor, günlerdir deniyorum. ''Üzgünüz, şu an sistemsel bir hatadan dolayı işleminiz tamamlanamıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. '' diyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bu bölümle ilgilenen birinin olmadığını söylediler. Madem bir kampanya yapıyorsunuz ilgilenen birini koysaydınız bari yazık!

Etiketler :

Kampanya Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cemal D.
    30 Aralık
    11:29

    Size yazıklar olsun ben böyle bir şey görmedim o kadar şikayetime rağmen stoklar açılmadan tükenmiş, tableti alan yandaş dostlarınız iyi günlerde kullansın!

  • Cemal D.
    27 Aralık
    12:14

    Beni aramışsınız fakat telefon çekmemiş tekrar arayabilir misiniz sorun hala devam ediyor

  • 26 Aralık
    17:01

    Sayın Cemal Bey,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,

    Pelin ÖCAL
    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 8 786
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 306 07 32
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizden “Tüketici Şikayetleri”ni tıklayarak ilgili form üzerinden iletebilirsiniz
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri