Türk Telekom Teknik Hizmet Yetersizliği.

Melek Aksoy İ. |

18.01.2016 tarihinden nakil işlemi yaptırdığım telefon hattımın bina telefon kutusuna kadar getirilmesi, sonrasında dairemde aktif edilmemesi sorunumun çözümlenmesini rica ederim. Türk Telekom olarak hizmetin bina kutusundan sonrasının müşteri sorumluluğunda olup, hattın daireye elektrikçi tarafından açtırılması gerektiğini belirtmesi veya ankastre sorunu yaşanıyorsa Türk Telekom olarak 54 TL karşılığında bu sorunun giderilebileceği bildirilmiş, sorunum hala çözümlenmemiştir.

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı