Türk Telekom Teknik Hizmet Problemi!

Uğur A. |

18 Ağustos'ta ev internetimi nakil başvurusunda bulundum ama kimse kaale alıp da ulaşım sağlamıyor. Defalarca şikayet ve yenileme oluştursam da kimse umursamıyor ve şikayetimi neticeye ulaştırmıyor, hep "en kısa sürede geliyoruz". Yapacağız, ben şikayetinizi arkadaşlara ilettim gibi yalanlar. En son bugün yanı 26.09.2016 sabah 07:00 civarında aradım, E**** isimle bir müşteri hizmetleri yetkilisi telefonda uyuklayarak alınmış kaydınıza çare bulunur, yardımcı olun diyorum, umursamaz umursamaz konuşuyor. TTNET'i biliyordum ama bu kadar da olabileceğini tahmin bile etmemiştim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil