Türk Telekom Teknik Destek.

Ümit Hakan Ö. |

06/02/2016 tarihine kadar sorunsuzca kullandığım internet hizmetim, belirttiğim tarihten itibaren kullanım dışıdır. Aynı gün öğle saatlerinde aramış olduğum çağrı merkezi görevlileri ilgili arıza kaydını açtıkları ilettiler. Hem internet hem de Televizyon altyapısını kullanmakta olduğum Türk Telekom hala daha tarafıma ilgili arıza kaydıyla ilgili dönüş yapmamış olup, çağrı merkezi her seferinde (takribi 5 kez) arıza önem derecesini artırmasına rağmen 4 gündür hem internet hem Televizyon kullanamamaktayız. Ay sonunda gelen faturamızda ise şimdilik 4 gün olan kullanamama bedelini de talep edecekler mi merak ediyorum?

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme