Türk Telekom Tek Şifre Sorunu..

Soner Ç. |

Evdeki internet kotamı sorgulayabilmek için mobil uygulama indirdim ve benden tek şifre istedi üye olmaya çalıştım kesinlikle üye olamadım ardından müşteri hizmetlerini aradım karşıma çok laubali bir bayan çıktı tartışmayla beraber bana tek şifremi gönderdi fakat yine hata aldım tekrar kendim denedim e-posta güncel değil dedi yönlendirme yaptı 3 kez yapılan yönlendirmede bilgilerimi güncellememe rağmen yinede olmadı ardından 3 kez müşteri hizmetlerini aradım üçünde de bekledim ama açan olmadı.
Sonuç olarak Türk Telekom firması satış gerçekleştirildikten sonra kesinlikle destekte bulunmayan bir firma çalışanlar çok laubali kesinlikle bunun teftişle kontrol edilip hizmetin standartlaştırılması gerçekleştirilmemiş şu an ben Erzurum'dayım yeni yeni diğer şirketler burada çıkmaya başlamış bende mecburen Türk Telekom'u bağlayacağım için endişe duymakta idim gerçekten de haklıymışım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış