05 Şubat 2014

Türk Telekom Taşındığım Binada Ankastre Olmadığı İçin Başvurumu İptal Ediyor.

Oturmuş olduğum apartmanda yeterli ankastre olmadığı için internet başvurusu yapıyorum ama Türk Telekom tarafından tekrar başvurum iptal ediliyor, gelen şebeke yok diyor ve Telekom'a başvurmanız gerekiyor deyip gidiyorlar. Sizden isteğim (ricam) acil ve ivedi bir şekilde binaya şebeke verilmesidir. Lütfen bu konuyla ilgileniniz. Türk Telekom bir ankastre bağlamayamıyor mu neden anlamadım. İzmir merkezi yerdeyiz. Adresim Karabağlar merkez.

Mustafa 46 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 18 Şubat 2014

    Kader hanim sizden halen donus yok bu nasil is anlamadim turk telekom yetkilileri ile ofise gittim gorustum bana 200 bina var bekleyeceksin dediler3defa gittim 3 unde de ayni cevap

  • Mustafa 12 Şubat 2014

    kader hanım sizden sonra herhangi bir dönüş olmadı türk telekom bu bağlantıyı yapamıyormu anlamadım gitti bu iş herhangi bir sekilde bize ulaşmadı sehir merkezinde yiz dağ basında değiliz

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Mustafa Bey, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Kader GÜNAYDIN Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön