24 Ekim 2016

Türk Telekom Taşıma Talebindeki Randevu Sistem Hatası.

Gençler yaklaşık ben 3 aydır internet hattımın taşınması için kendimi yırtıyorum. Aklınıza gelebilecek her şeyleri yaptım hala sonuç yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bizim daha fazla yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Aldığım hiçbir randevu saha ekiplerinin randevu listesinde gözükmüyor. 26 tane randevu aldım,
13 şikayette bulundum, 3 defa taşıma talebini iptal edip tekrar müracaatta bulundum. 2 kere müdürlüğe gittim. 3 kere müşteri hizmetlerindeki takım liderleriyle görüştüm hala daha sonuç yok. Kurumsallığın dibi buysa yapmasınlar daha iyi, daha ne yapalım? Ben ha bu arada BTK'ya şikayet yazdım hala cevap bekliyorum çok mu zor bir ekibi adrese göndermek ama kimse de yetki yok müdürlük, müşteri hizmetlerine atıyor müşteri hizmetleri de müdürlüğe atıyor. Ne diyeyim yazıklar olsun!

Ramazan 811 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön