Türk Telekom Tarife Yenileme Sorunu...

Şadi Taha S. |

Mobil uygulamaya bu ayın 8'inde girdiğimde, dakika, SMS ve internet haklarımın yazılı olduğu kutularda yenilenme gününün "bugün" olduğu yazıyor. Bu şekilde yazınca bende gün içerisinde yenilendiğini düşünüp aramalar yaptım ve TL'den harcamak durumunda kaldım.

Bunu önemsemeyip bir sonraki gün yani ayın 9 'unda mobil uygulamaya girdiğimde yenileme gününün yine bugün yazdığını gördüm. Bu bugün affedersiniz ama hangi gün? Bizi yanılttığınızı düşünüyorum.

Bu sorunu uygulamanızın bize ulaşın kısmına yazıp size gönderdiğimde de bir sonra ki gün mailime tarafınızdan size yazdığıma dair otomatik bir mesaj geldi. Bugün 2. gün. Bir cevap bile vermediniz.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Başvuru