Türk Telekom Tarife Ücret Sorunu.

Büşra K. |

Tarifemin bitmesine yakın TTNET müşteri hizmetleri yaklaşık 2 ay önce aradı ve beni 54.90 ücreti olan bir tarifeye geçirdi. Israrla bilgi aldım kesinlikle bu ücreti ödeyeceğim söylendi. Bu ay faturam geldi beni arayan kadın kandırmış beni ekstra alo paket uygulamanın ücretini de ödeyecekmişim. Yanlış bilgilendirme yapıldı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum benim anlaştığım 54.90 ücretini ödemek istiyorum sürekli aramaktan bıktım. Her defasında neden bu ücreti ödüyorum dediğimde farklı şeyler söyleniyor gerekirse telefon konuşması dinlensin...

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme