Türk Telekom Tarife Ücret Hatası!

Aslı Er A. |

Annemin üzerine kayıtlı olan faturalı Türk Telekom hattını üzerime aldım. Bu aşamada bana verilen bilgi ile bol ve hızlı 5 GB tarifesine aylık 30 TL ücret ile geçiş yaptım (hat sahibi değişikliği olduğu için bana bu hakkı verdiklerini açıkladılar).

Ancak herhangi bir konuşma süresi aşımı ya da internet kullanımı aşımı olmamasına rağmen bu ay fatura 54 TL geldi. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşabilmek mümkün değil. Faturadaki hatanın giderilmesi için gereğinin yapılmasını arz ediyorum.Telefon numarası: 505*******

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi