01 Kasım 2016

Türk Telekom Tarife Değişikliği Yapılmıyor.

Şirketimizin Avea olarak 4 adet hattı vardır. 2 adet kartalcell 1 adet 2400 dk heryöne tarifesi 1 adet sınırları kaldıran tarife. Ağustos ayında 4 adet hat üzerine telefon aldık. Kartalcell ve 2400 dk heryöne tarifemizi değiştirip telefonları öyle almak istedik. Çünkü fatura çok geliyordu. Fakat müşteri danışmanımız ve sizi temsil eden Adana'daki kurumsal bayiniz taahhüdünüz daha var biz verelim bitince sizden hiçbir cezai ücret almadan istediğiniz tarifeye geçersiniz dediler. Bizde inandık ve telefonları aldık. Ancak 2 ay sonra taahhüttü bittiği için başka tarifeye geçmek istediğimizi memnun olmadığımızı belirttik fakat bize telefon bu tarifeye alındığı için ceza çıkar. Bu 3 hattı değiştirip gene sizin operatörünüze geçmek istediğimiz halde neden yapılmıyor? Sizi temsil eden bayinize ve müşteri temsilcinize güvenerek değiştirmediğimiz tarifeden şimdi ceza çıkacak demeniz ne kadar doğru.

Özlem 354 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön