20 Mart

Türk Telekom Tarife Değişikliği Veya İptali.

Ailece 15 GB tarifesine geçmek istedik. Müşteri hizmetleri bireysel hattımız olmadığından bayiden yapılacak dedi. Bayi ise bireysel hattımızın ve kamusal bir tarifenin olduğunu söyledi. Sonu 1550 olan numarayı ana no 1704 olanı ortak paylaşım olarak eklediler. Fakat sonu 1067 ve 0324 olanları ekleyemediler. Müşteri hizmetlerini aradılar, durumunuz incelenecek dendi. Sonraki gün 1067 olan no eklendi; fakat diğer no. İçin 52 dakikalık 3 temsilciyle ve 26 dakikalık 4. temsilciyle yaptığım görüşmeden sonra yaptıkları açıklama "eklenen numaralar hatalı eklenmiştir, sizin numaranızın eklenmesi için öncelikle başka bir tarifeye taahhütsüz olarak 31 günlüğüne geçmeniz gerekmektedir" oldu. Diğer eklenen numaralar nasıl eklenmişse aynı şekilde eklenmesini talep ediyorum, yaptığınız hatayı kurum olarak acilen düzeltmeniz gerekmekte. Eklemiyorsanız manası kalmayan bu tarifenin iptalini istiyoruz.

Sümeyye T. 1.110 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön