20 Ekim 2016

Türk Telekom Tarife Değişikliği Sonucunda Yayın İzleyemiyorum.

13 Ekim 2016 da kotalı internetten sınırsıza geçmiştik aynı anda Tivibu hizmeti alıyoruz. Fakat tarife değişikliği yaptığımız zamandan beri internet ve Tivibu yayını gitti 13 Ekim tarihinden itibaren her gün defalarca müşteri hizmetlerini aradığımız halde cevap hep aynı arıza kaydınız devam ediyor bizim yapabileceğimiz bir şey yok. Nasıl bir sistemdir ki eve servis yönlendirdiklerini söylüyorlar bırakın servisi bir hafta boyunca ne arayan ne de bir bilgi mesajı gelmedi. Lafa gelince teknoloji çağındayız sene olmuş 2016 aman ne teknoloji müşteri televizyon izleyemiyor. Çözüm üretmiyorlar bilinçsizce konuşuyorlar benim bildiklerimi bilmeyen temsilcilerle görüştüm ve bana yanlış bilgi verdikleri için fazla fatura çıkacak itiraz ettim ses kayıtları dinlensin diye ondanda haber yok böyle saçma bir sistem yıllardır müşterisi olduğum Telekom ve çalışanlarını kınıyorum hiç yakışmadı sizlere.

Mesut 333 Okunma

Cevaplar

  • Mesut'un Teşekkür Mesajı23 Ekim 2016

    Daha öncesinde de farklı firmalardan şikayetim söz konusu olmustu açıkçası bu kadar çabuk sonuç alacagimi tahmin etmemistim, ancak umdugumdan çabuk cözuldü sorunum! bu kadar titi z calismanizdan dolayı çok ama çok teşekkür ederim size Güvenim tam! İyi calismalar!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön